Investimenti ridotti

Per acquistare un impianto telefonico convenzionale è necessario impegnare da subito parte del proprio budget. E non è neppure escluso che questo costoso sistema debba essere un giorno sostituito con uno completamente nuovo. Quando si opta per un impianto convenzionale è necessario sovradimensionarlo per avere margine per l'eventuale integrazione di nuovi utenti. Ne consegue che è necessario investire in un impianto comunque non sfruttato al 100%. Appare più intelligente quindi investire parte di questi mezzi in un sistema di telefonia IP hosted dietro pagamento di un canone mensile migliorando nel contempo il proprio cash flow.

Bassi costi di ammortamento

Come per ogni acquisto impegnativo anche un impianto telefonico deve essere portato in detrazione spalmato su vari anni. Adottando una soluzione hosted da un lato non sarà più necessario pensare a come giocare in maniera più fruttuosa con le detrazioni e dall'altro il minore impegno finanziario per l'acquisto del servizio non grava in maniera così sensibile sul bilancio operativo.

Non sono richiesti doti di veggente

Un servizio hosted permette di controllare in qualsiasi momento lil corretto dimensionamento del sistema di comunicazione. Non è necessario pronosticare ad esempio il numero di collaboratori della propria azienda in 3 o 4 anni. E non è neppure necessario prevedere dove questi collaboratori presteranno la loro opera. Per contro sarà possibile limitare la spesa ai servizi effettivamente utilizzati.

Faile implementazione, facile manutenzione

I server che consentono l'accesso ai servizi hosted sono ubicati presso il centro IT del provider. I clienti non devono preoccuparsi per l'installazione o l'amministrazione dei sistemi. Un servizio hosted fa vernire meno per il cliente l'impegno per attivazione e manutenzione di hardware e sistemi di server. Mediante la centralizzazione dei servizi la garanzia di disponibilità continua del sistema di comunicazione è sensibilmente maggiore.

Facile adattamento a condizioni modificate

Appoggiandosi a servizi hosted, nel caso di trasferimenti o integrazione di nuovi collaboratori non sarà più necessario pensare alle necessarie configurazioni in loco. Servizi di questo tipo sono amministrabile in remoto mediante web browser direttamente dal provider o anche da parte del cliente stesso se dotato di relativa autorizzazione. L'azienda non deve disporre di un tecnico specializzato.

Numerose funzioni per incrementare la produttività

Sistemi di comunicazioni di tipo hosted offrono una gamma di funzioni di cui un impianto convenzionale solitamente non dispone. Sono caratterstiche atte a incrementare notevolmente la produttività come call routing intelligente l'integrazione in Microsoft Outlook, l'indicazione dello stato di presenza dei collaboratori o pop-up windows contenenti dettagli sul chiamante o relativi alla conversazione.

La via più semplice per garantire più sicurezza all'azienda

Le centrali dei provider solitamente sono molto più grandi di quelle della maggior parte degli utenti, per questo anche gli investimenti in misure e sistemi di sicurezza, ad esempio firewall o anche di tipo strutturale sono largamente superiori. Servizi hosted garantiscono un altissimo grado di sicurezza, non ultimo perché è interesse dei provider offrire un servizio impeccabile e quindi foriero di immagine. I clienti non devono quindi preoccuparsi di aggiornare continuamente lo standard di sicurezza mediante implementazione di opportuni patch.

Garanzia di funzionamento

Servizi hosted godono dei medesimi standard di sicurezza e di garanzia di funzionamento degli altri servizi professionali offerti dai provider. I provider sono in grado di offrire un livello di servizio effettivamente adeguato alle esigenze del cliente. Inoltre il provider è responsabile per garantire i servizi come contrattualmente stabilito.

Nessun problema con strutture obsolete grazie ai servizi hosted

Appoggiandosi a servizi hosted i clienti non sono più costretti ad acquistare impianti telefonici rischiando di trovarli tecnologicamente superati dopo un certo tempo. E' responsabilità del provider mettere sempre a disposizione dei propri clienti apparecchiature e software dell'ultima generazione.

Impianti di telefonia IP sono basati su standard comuni

Investendo in un impianto telefonico il cleinte corre spesso il rischio di dotarsi di un sistema non compatibile con certi standard. Aziende che hanno puntato su un determinato sistema si rendono conto solo in un secondo momento che dipendono da un determinato produttore in relazione a interventi ti riparazione o accessori. Clienti che si appoggiano a servizi hosted hanno il vantaggio di avere a disposizione apparecchiature compatibili a prescindere dal produttore; l'eventuale cambiamento di provider non costituisce quindi un problema.