Per favorire l'acquisizione di nuovi mandanti ma anche per mantenere quelli esistenti è importante che nell'ambito di uno studio legale l'assistente legale di fiducia sia sempre reperibile. Questa situazione forse Le è familiare: si è fuori sede e la segreteria chiede di richiamare un mandante importante. In questo caso può essere utile un impianto telefonico capace di inoltrare chiamate in considerazione dell'importanza di un mandante. Le chiamate di importanti mandanti potrebbero essere identificati e deviati sul cellulare o su un telefono disponibile nei pressi dell'ubicazione dell'utente desiderato.

Potrebbe anche essere necessario documentare conversazioni importanti. E' un'ottima cosa quindi se il telefono è in gradi di registrare conversazioni e di salvarle sotto forma facilemente accessibile.

Un impianto telefonico SwyxWare può essere un aiuto sostanziale perché migliora la gestione delle risorse costituendo quindi un vantaggio competitivo.

La telefonia IP ha numerosi vantaggi per uno studio legale. Ne elenchiamo solo alcuni:

• Massimizzare il potenziale redditizio degli avvocati - Avvocati specializzati in diversi settori possono operare per i loro mandanti indipendentemente dal luogo in cui si trovano.
• Gestione centralizzata delle chiamate - Appoggiansoi esclusivamente alla telefonia IP tutte le chiamate possono essere gestite centralmente e inoltrate alle varie ripartizioni o ubicazioni in base alla reperibilità e l'importanza.
• Fatturazione individuale - La possibilità di protocollare le conversazioni consente di stilare fatture più dettagliate in maniera più veloce senza dover attendere la bolletta telefonica.
• Integrazione in diverse applicazioni - Potendo integrare nel sistema diverse applicazioni (Microsoft Outlook, CRM, fatturazione, e-mail) con chiamate in arrivo è possibile visualizzare una finestra con i dati relativi al chiamante.
• Mobilità e telelavoro - E' possibile comunicare con il proprio studio con cellulare o notebook via rete VPN addirittura dalle aule giudiziarie. Potendo accedere all'ambiente di telefonia personalizzato, anche lontani dall'ufficio è possibile gestire le chiamate come in ufficio.
• Collegamenti tra sedi diverse - Costi ridotti per collegamenti tra sedi distaccate e collaboratori mobili. Per la comunicazione con l'impianto telefonico aziendale ci si appoggia alla rete IP esistente tra le sedi distaccate.
• Ricevere fax sul desktop - Maggiore efficienza in ufficio grazie all'unificazione di tutti i processi di comunicazione (fax, messaggi vocali, chiamate e e-mail).