Con SwyxIt! il PC diventa il cuore del sistema di comunicazione

Con SwyxIt! il PC non diventa solo un telefono confortevole e di uso intuitivo ma una vera e propria centrale universale di comunicazione che comporta tutti i vantaggi della comunicazione integrata. Tra le peculiarità di SwyxIt! ci sono, oltre funzioni convenzionali di telefonia anche numerose funzioni confortevoli come la possibilità di indire conferenze, procedure intelligenti per la deviazione di chiamate e un messenger integrato per l'invio di messaggi istantanei.

Punti di forza:

• Funzioni come prendere chiamate in sostituzione, selezione, riselezione, conferenza, mettere in attesa chiamate, registrare conversazioni, ascoltare messaggi vocali ecc.
• Tasti nome per contatti interni ed esterni
• Segnalazione di presenza: La disponibilità di un collega può essere desunta durettamente dal tasto nome, nel diario delle chiamate o nell'ambito della rubrica.
• Rubrica globale e personale
• Business Instant Messaging nell'ambito dell'azienda
• SwyxIt! Web Extensions configurabili per l'integrazione di contenuti web
• Integrazione in Microsoft Outlook e IBM Lotus Notes: avviare chiamate da Outlook®, deviazioni di chiamata in base alle voci di calendario o utilizzo dei contatti per l'identificazione del chiamante
• Assistente call routing per definire in maniera semplice procedure per la gestione di chiamate in arrivo a vantaggio dell'immagine professionale
• La superficie SwyxIt! può essere adattata alle esigenze dell'utente ad esempio per quanto riguarda il numero dei tasti nome
• Selezione da qualsiasi applicazione: selezione immediata di un numero evidenziato mediante tasto funzione
• Condivisione di applicazioni: abilitazione all'accesso al monitor con un semplice clic del mouse
• Intercomunicazione: avviare la funzione "Intercom" mediante un tasto nome
• Suoneria/squilli: file WAV/mp3 a libera scelta da abbinare addirittura a determinati numeri
• Linee configurabili: possibilità di visualizzare informazioni relative alla chiamata sul tasto linea e segnalazione di determinati numeri di telefoni secondo linea
• Pausa: blocco di una linea per chiamate in arrivo (ad es. solo per chiamate di gruppo) - time out o blocco manuale
• Web Extensions: integrazione semplice di servizi web come ad es. banche dati, CRM e collegamento con funzioni di telefonia
• Client SDK: Interfaccia API per l'uso delle funzioni di telefonia offerte da SwyxIt! in combinazione con applicazioni esterne (ad es. integrazione in una banca dati di clienti)
• Opzione SwyxVoicemail: segreteria telefonica personale, ricezione di messagi vocali via e-mail e funzione di interrogazione remota
• Opzione SwyxCTI: integrazione del telefono da tavolo in SwyxIt!
  

Nuovo! Aumentare la produttività dell'azienda  –
con l'ausilio di Swyx Productivity Pack (versione 6.25):

• Interfaccia utente dal design nuovo e accattivante
• Usabilità ed ergonomia ottimizzata grazie a uno studio applicativo condotto in collaborazione con il European Research Center for Information Systems (ERCIS)
• Il concetto delle schede consente la migliore strutturazione di tasti nome e di funzioni, ad es. la suddivisione dei tasti nome per ripartizioni per trovare più velocemente i contatti desiderati
• Il diario delle chiamate consente di avere velocemente un quadro generale delle chiamate in arrivo e in uscita
• Nuova superficie "ProPack" in 4 diverse varianti per tutte le esigenze; da compatta fino a quella "Poweruser" con 140 tasti nome accessibili direttamente
• Gestione delle linee ottimizzata
• Accesso a informazioni contenute nel calendario di Microsoft Outlook direttamente dai tasti nome
• Nuova funzione di ricerca con visualizzazione immediata e segnalazione dello stato di presenza per risparmiare tempo nella ricerca di contatti

Informazioni più approfondite:

• Ulteriori dettagli sulle funzioni di SwyxIt!