L'azienda si appoggia a un impianto telefonico classico con configurazione statica e funzioni limitate? E' alla ricerca di un sistema che offre i vantaggi legati alla telefonia IP e le applicazioni legate ad essa?
Allora SwyxWare è la soluzione ideale! SwyxWare, oltre alle funzioni di un classico impianto telefonico, offre una serie di funzioni interessanti – caselle vocali, conferenze, fax, registrazione di conversazioni o call routing fatte su misura per le esigenze dell'azienda.
Ma SwyxWare ha anche altri vantaggi:
- CTI (Computer Telephony Integration) - ottimizzazione della comunicazione mediante gestione del telefono e delle chiamate via PC.
- SwyxFax - Risparmiare tempo e denaro nviando fax direttamente dal PC, ricezione di fax nella casella posta in entrata dell'e-mail client.
- ECR (Extended Call Routing) - Grazie alle funzioni di call routing nessuna chiamata andrà più a vuoto. Mai più. Dopo tutto potrebbe trattarsi anche del cliente più importante...
- SwyxIt! (PC-Client) - Grazie alle funzioni di telefonia del software, riselezione, deviazioni e funzioni di inoltro, la messa in attesa e la possibilità di indire conferenze il telefono viene perfettamente integrato nell'ambiente PC.
- Conferenze possono essere indette con facilità da e per un numero quasi illimitato di utenti esterni e interni. Per conferenze pianificate può essere creata una sala riunioni virtuale.
- Registrazione di conversazioni - Con un semplice clic è possibile registrare le conversazioni e salvarle in formato WAV.
- SIP appoggia in maniera ancora maggiore l'interoperabilità cosa che può determinare la riduzione dei costi di comunicazione.
- Condivisione applicazioni con un clic - Utenti di SwyxIt! possono consentire l'accesso al proprio desktop ad altri utenti facilitando così la collaborazione alla soluzione di problemi.
Ulteriori esigenze aziendali: