Eine zu diesem Anlass durchgeführte Befragung machte deutlich, dass Händler in diesem Jahr bei ihren Kunden einen enormen Nachholbedarf beim Thema „Effiziente Kommunikation“ sehen. Vor allem die Themen Collaboration und Video, zwei Highlights auf der Swyx-Produktagenda 2010, werden bei der Mehrheit der Fachhändler als Umsatztreiber gesehen. Demnach sehen sogar 70% der Partner zusätzliches Umsatzpotenzial beim Thema Collaboration, also der Möglichkeit der Online-Zusammenarbeit.

Bei der strategischen Ausrichtung spielen bei Swyx auch soziale Netzwerke in Zukunft ein wichtige Rolle – nicht nur als Informationskanal zu Endkunden und Fachhändler, sondern auch als integrativer Bestandteil der Produktplanung. Als einer der ersten Unified Communications Anbieter stellt Swyx seit Anfang des Jahres auch über die XING-Community Informationen und Nachrichten zum Unternehmen zur Verfügung: Besuchen Sie uns doch einfach auf XING.