Für Medien- und Werbeagenturen ist es sehr wichtig, die ständige Erreichbarkeit für Kunden und Lieferanten zu gewährleisten. Ganz gleich, ob Sie gerade die Genehmigung einer Projekt-Deadline vereinbaren oder um die besten Werbetarife feilschen – auf die schnelle und reibungslose Kommunikation kommt es an. Mit einem IP-Telefoniesystem wie SwyxWare sind Sie an jedem Ort telefonisch oder per E-Mail erreichbar und können wichtige Terminanrufe tätigen.

Medien- und Werbeagenturen können die Vorteile einer IP-Telefonielösung von Swyx auf viele Arten nutzen und sich dadurch Wettbewerbsvorteile vorschaffen. Um nur einige zu nennen:

• Anrufannahme - Jeder Anruf muss unbedingt sofort angenommen werden können - und das überall. SwyxWare verbessert die Erreichbarkeit von Mitarbeitern durch intelligentes Call Routing, mit dem Anrufe mühelos und schnell umgeleitet werden können - damit keine Anrufe mehr unbeantwortet bleiben.
• Telefonkonferenzen - Führen Sie ohne Beteiligung eines zusätzlichen Telefonunternehmens und ohne große Vorbereitungen Konferenzgespräche mit mehreren Kunden, Lieferanten oder Partnern gleichzeitig.
• Arbeiten am Remotestandort - Richten Sie Ihren Mitarbeitern eine persönliche Telefonumgebung ein, die ihnen auch ohne Verwendung teurer Mobiltelefone ein hohes Maß an Mobilität und Vernetzung ermöglicht - egal ob sie im Büro oder von zu Hause aus arbeiten.
• Anrufmitschnitt - Alle Kunden- und Lieferantengespräche können mitgeschnitten und archiviert werden. Dies trägt zur Beilegung von Unstimmigkeiten bei und ermöglicht das Aufzeichnen von wichtigen Werbetarifen und Terminen.
• Generierung von Neuabschlüssen - Durch die reibungslose Integration der Telefonfunktionen in Datenbanken und CRM-Systeme tätigen Sie Verkäufe einfach per Mausklick. Bei Eingang eines Anrufs wird ein Kontaktfenster mit den Daten des Anrufers angezeigt. Dadurch sind die Kontaktinformationen sofort verfügbar.
• Erweiterung um neue Büros und Standorte - Weil das System skalierbar ist, passt es sich dem Wachstum Ihres Unternehmens an. Um weitere Benutzer oder Büros zu integrieren, müssen Sie lediglich neue Lizenzen erwerben. Beschränkungen hinsichtlich der Server-Hardware bestehen nicht.
• Modernste Technologie - Nutzen Sie die Vorteile der IP-Telefonie und der damit verbundenen Anwendungen für Ihr Unternehmen.