Das Kaufen und Verkaufen von Immobilien kann für Immobilienmakler und ihre Kunden recht stressig sein. Kunden möchten möglichst schnell verbunden werden und haben manchmal bevorzugte Ansprechpartner, mit denen sie den Kauf/Verkauf oder die Vermietung ihrer Immobilien besprechen möchten. Dabei kann es vorteilhaft sein, wenn eine Telefonanlage in der Lage ist, einen Kunden direkt mit dem zuständigen Mitarbeiter zu verbinden, auch wenn dieser gerade nicht im Büro ist.
Der Immobiliensektor entwickelt sich sehr schnell und stellt einen von Konkurrenz geprägten und kundenorientierten Markt dar. Deshalb ist es besonders wichtig, über eine moderne Telefonanlage zu verfügen, die Sie bei der Gewinnung und Pflege von Kunden unterstützt und dabei Ihren Mitarbeitern die tägliche Arbeit erleichtert. Darüber hinaus sollte sie möglichst wenig Kosten verursachen und den Gewinn steigern
Für einen Immobilienmakler hat die IP-Telefonielösung von SwyxWare zahlreiche Vorteile, die unter dem Strich zu Wettbewerbsvorteilen führen. Um nur einige zu nennen:
- Verbesserter Kundenkontakt - Ein verpasster Anruf kann eine verpasste Verkaufsgelegenheit bedeuten! Deshalb müssen Anrufe unbedingt sofort angenommen werden. Swyx verbessert die Erreichbarkeit von Mitarbeitern durch ein intelligentes Call Routing, mit dem Anrufe mühelos und schnell umgeleitet werden können - damit keine Anrufe mehr unbeantwortet bleiben.
- Arbeiten am Remotestandort - Richten Sie Ihren Mitarbeitern eine persönliche Telefonumgebung ein, die ihnen auch ohne Verwendung teurer Mobiltelefone ein hohes Maß an Mobilität und Vernetzung ermöglicht - egal ob sie im Büro oder von zu Hause aus arbeiten.
- Müheloser Zugriff auf Informationen - Einfache Telefonintegration in Unternehmensdatenbanken und CRM-Systeme. Bei Eingang eines Anrufs wird ein Kontaktfenster mit den Daten des Anrufers angezeigt. Dadurch sind die Kontakt- und Immobilien-Informationen sofort verfügbar.
- Erweiterung um neue Büros - Da das System skalierbar ist, passt es sich dem Wachstum Ihres Unternehmens an. Um weitere Benutzer oder Büros zu integrieren, müssen Sie lediglich neue Lizenzen erwerben.
- Modernste Technologie - Nutzen Sie die Vorteile der IP-Telefonie und der damit verbundenen Anwendungen für Ihr Unternehmen.
- Anrufmitschnitt - Weil es oft wichtig ist, ein „Audioprotokoll“ der Kundenverhandlungen zu führen, können alle Kundengespräche mitgeschnitten und archiviert werden.
- Einfache Installation und Administration - Änderungen, Aktualisierungen und Anpassungen des Systems können intern durchgeführt werden, ohne dass kostspielige Serviceverträge abgeschlossen werden müssen.
- Unified Messaging - Alle Sprach-, Fax- und E-Mail-Nachrichten können mit dem PC verwaltet werden.